{"id":72,"date":"2022-04-11T12:53:40","date_gmt":"1999-01-01T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/startersites.io\/blocksy\/home-decor\/?page_id=72"},"modified":"2026-03-17T12:44:18","modified_gmt":"2026-03-17T12:44:18","slug":"politica-de-devoluciones-y-reembolsos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lumarfoods.es\/es\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos<\/h1>\n

<\/p>\n

devoluci\u00f3n<\/span><\/h4>\n

Les agradecemos nos hagan llegar cualquier disconformidad con el producto recibido. Todas
las devoluciones de producto ser\u00e1n revisadas en f\u00e1brica por nuestro personal especializado en
Calidad y una vez se hayan analizado se informar\u00e1 al cliente del resultado de ese an\u00e1lisis y de
si procede el retorno o el env\u00edo de un nuevo producto.
Para solicitar una devoluci\u00f3n debe contactar a nuestro n\u00famero de contacto + 34 679 83 99 73
v\u00eda mensaje de texto o env\u00edenos un correo electr\u00f3nico
a: administracion@lumarfoods.es indicando la raz\u00f3n por la que solicitan la devoluci\u00f3n y una
serie de fotograf\u00edas que acrediten dicha condici\u00f3n y n\u00famero de pedido. Nuestro equipo de
Calidad se pondr\u00e1 en contacto con usted en un plazo m\u00e1ximo de 72 horas para coordinar la
recogida de la pieza para su an\u00e1lisis. (excepto los fines de semana).<\/p>\n

Aseg\u00farate de que tu art\u00edculo cumple con todas nuestras condiciones de devoluci\u00f3n:<\/span><\/strong><\/h6>\n
    \n
  • No se aceptar\u00e1n art\u00edculos devueltos sin autorizaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n
  • El plazo de devoluci\u00f3n no debe superar los 7 d\u00edas desde la recepci\u00f3n del pedido original.<\/span><\/li>\n
  • Todos los regalos promocionales tambi\u00e9n deben devolverse con el art\u00edculo devuelto.<\/li>\n
  • Todos los art\u00edculos deben devolverse en su estado original.<\/li>\n
  • Tu devoluci\u00f3n debe enviarse dentro del plazo indicado.<\/li>\n
  • \u00a0Aseg\u00farate de proporcionarnos el n\u00famero de seguimiento y el recibo despu\u00e9s de la devoluci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    \u00a0<\/span><\/p>\n

    \u00a0Cancelaci\u00f3n dentro de las 24 horas<\/span><\/h4>\n

    Aceptamos la cancelaci\u00f3n de pedidos antes de las 24 horas posteriores al env\u00edo del producto. Si se cancela el pedido, recibir\u00e1 un reembolso completo.<\/p>\n

    Reembolso\u00a0<\/h3>\n

    Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devoluci\u00f3n, te enviaremos un correo electr\u00f3nico
    para notificarte que hemos recibido el art\u00edculo devuelto. Tambi\u00e9n te notificaremos la aprobaci\u00f3n
    o el rechazo de tu reembolso.<\/p>\n

    Si se aprueba, acreditaremos el l\u00edmite de cr\u00e9dito a tu tarjeta de cr\u00e9dito o m\u00e9todo de pago
    original dentro de los 7 d\u00edas h\u00e1biles.<\/div>\n

    <\/p>\n

    <\/p>\n

    \u00a0<\/p>\n

    <\/p>\n

    \u00a0<\/p>\n

    <\/p>\n

    \u00a0<\/h2>\n

    <\/p>\n

    \u00a0<\/p>\n

    <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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